I nostri clienti sono concordi

Elena B.

Finalmente uno store serio

Ero titubante a ordinare da un sito nuovo, ho avuto brutte esperienze in passato con ordini mai arrivati. Invece HALCYON mi ha sorpresa. Il tracking era chiaro fin dall'inizio, aggi...

Chiara T.

Assistenza clienti eccezionale!

Ho fatto un errore inserendo l'indirizzo di spedizione e sono andata in panico. Ho scritto subito all'assistenza e mi hanno risposto in meno di un'ora, risolvendo il problema con un...

Alessia V.

Un'esperienza d'acquisto perfetta

Dal momento in cui sono entrata sul sito fino a quando ho aperto il pacco a casa, l'esperienza è stata impeccabile. Sito super intuitivo, checkout veloce e molta cura nei dettagli d...

DOMANDE FREQUENTI

Posso restituire il mio ordine se la taglia non va bene?
Sì. Se la taglia non è quella giusta, puoi richiedere un reso entro 90 giorni dalla consegna. Contattaci e ti guideremo nel cambio o nel rimborso.
Qual è la politica di reso?
Hai 90 giorni dalla consegna per restituire qualsiasi articolo non indossato nella sua confezione originale. Il rimborso viene effettuato sul metodo di pagamento originale una volta ricevuto il reso.
Quali sono i tempi di consegna?
Gli ordini vengono elaborati entro 24-48 ore. La consegna standard richiede dai 5 agli 8 giorni lavorativi a seconda del paese.
La vostra azienda adotta pratiche eco-sostenibili?
Sì. Le nostre calze sono realizzate in fibra di bambù premium, un materiale rinnovabile e biodegradabile, e manteniamo un packaging minimale e riciclabile.

RESI FACILI

Hai cambiato idea? Hai 90 giorni per restituire il tuo ordine, in modo semplice e veloce.

SPEDITO ENTRO 48H

Spediamo il tuo ordine entro 48h così puoi averlo il prima possibile.

I NOSTRI VALORI

HALCYON nasce da un'unica idea: un comfort quotidiano che resta discreto ma fa davvero la differenza.