Informativa sui rimborsi
HALCYON
Da HALCYON ci impegniamo a garantire la soddisfazione dei nostri clienti. La nostra politica di reso è semplice, trasparente e conforme alla giurisdizione in cui siamo registrati.
- Periodo di reso
- Hai 90 giorni di calendario dalla data di ricezione dell'ordine per richiedere un reso o un cambio.
2. Condizioni di idoneità
Perché il reso sia accettato:
- L'articolo non deve essere stato indossato a lungo né lavato
- - Deve essere restituito nella confezione originale, con le etichette intatte
- - Ogni richiesta di reso deve prima essere approvata dal nostro servizio clienti al seguente indirizzo: contact@lifehalcyon.com
3. Articoli non rimborsabili
Non saranno idonei al rimborso:
- Articoli indossati, danneggiati, lavati o incompleti
- - Prodotti restituiti senza previa approvazione
- - Richieste presentate oltre il termine di 90 giorni
4. Costi di reso
Salvo errore da parte nostra (ad es. articolo non conforme o difettoso), le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente.
5. Procedura di rimborso
Al ricevimento e dopo la verifica del reso:
- Riceverai una conferma via email
- - Se approvato, il rimborso sarà effettuato sul metodo di pagamento originale entro 5-10 giorni lavorativi
6. Cambi
I cambi (ad es. di taglia) sono possibili solo dopo l'approvazione del servizio clienti.
7. Indirizzo di reso
L'indirizzo di reso sarà comunicato via email una volta approvata la richiesta. Nessun pacco deve essere spedito senza la nostra conferma.
8. Legge applicabile
OBVENTURES LLC è una società registrata negli Stati Uniti. La presente politica di reso è regolata dalle leggi dello Stato del Wyoming. Indirizzo legale: OBVENTURES LLC, 5830 E 2ND ST STE 7000, Casper, WY 82609, Stati Uniti.